Réclamation
Vous pouvez nous faire valoir votre demande de réclamation
Moyen interne
- En vous rapprochant de votre agence SOFAC
- Par Mail à l’adresse suivante : reclamations@sofac.ma
- Via notre site web : www.sofac.ma
- Par téléphone au : 0529 099 777 de 9h à 17h, du lundi au vendredi
- Ou par courrier à l’adresse suivante : Centre de Réclamation Clients. 57, Bd Abdelmoumen, 20 000. Casablanca. Maroc
Moyen externe
Le Centre Marocain de Médiation Bancaire. Sis, Angle Hassan II et rue Ahmed Touki. 20080 Casablanca.
Et/ou Bank Al-Maghreb Direction de la Supervision Bancaire, 27 avenue Hassan II. Casablanca
Lemediateur@cmmb.ma/www.cmmb.ma
Pour toute réclamation, prière de renseigner le formulaire suivant :
