Opérateur historique du financement automobile, Sofac est devenu 2ème opérateur du marché et leader du crédit classique auto, avec une part de marché qui a triplé. Bénéficiant d’une croissance soutenue avec des performances remarquables, l’entreprise a tiré profit, à partir de 2010, du changement stratégique opéré par la nouvelle équipe managériale.

Au terme du premier semestre 2015, Sofac a réalisé des performances notoires, surtout dans le financement automobile. L’entreprise est passée de la 7ème à la 2ème place, et à la première place dans le financement classique. Dans ce dernier segment, la part de marché de Sofac a triplé, passant de 6,21% en 2010, à 18,98% en 2015.

En effet, l’entreprise a réalisé à fin juin 2015 une production nette de 834 millions de dirhams, en hausse de 23,4%. Dans ce sillage, le PNB s’est établi à 125 millions de dirhams, en progression de 12,5%. Ces réalisations sont dues essentiellement au comportement favorable du crédit dédié à l’automobile.

Une telle évolution est d’autant plus remarquable que le marché de l’automobile est quasi-stagnant, et les organismes de financement sont de plus en plus concurrencés par les banques.

Cette performance de Sofac est due en grande partie au changement stratégique opéré par la nouvelle équipe managériale mise en place en 2010, impliquant une refonte globale des process de gestion.

En effet, cette nouvelle équipe a lancé une stratégie totalement orientée client, avec un traitement des dossiers de financement automobile des plus rapides de la place (deux heures en moyenne) et un service après-vente personnalisé en temps réel, permettant ainsi de fidéliser les clients acquis et d’attirer les prospects potentiels.

Le management a également mis en place des partenariats exclusifs avec les principaux concessionnaires de la place, allant jusqu’à déployer des équipes de crédit manager habilitées à traiter des dossiers sur place au niveau des showrooms.

Sofac est un opérateur de référence du marché du financement automobile, et ce depuis plus de 60 ans.

Aujourd’hui, l’innovation et le service client sont au cœur de sa stratégie d’entreprise. Ce qui lui a permis de devenir le partenaire de référence de nombreuses marques automobile.

Sofac ambitionne aujourd’hui de redevenir le leader qu’elle a été dans le financement automobile. Son plan stratégique quinquennal retrace dans ses grandes lignes la consolidation de ses acquis, l’extension de son réseau dans de nombreuses villes du Royaume ainsi qu’un projet de dématérialisation permettant un gain de temps considérable dans le traitement des dossiers de financement.

Avec des offres produits adaptées et compétitives, l’entreprise met à la disposition de ses clients son expérience et son savoir-faire pour bénéficier de la meilleure formule possible de financement automobile. A cet égard, Sofac met à contribution son réseau professionnel et ses agents qualifiés pour conseiller et accompagner les clients.