معطيات عامة :

أنتم الان تلجون الموقع الإلكتروني (www.sofac.ma ) لشركة صوفاك. شركة يبلغ رأسمالها : 193.200.000 درهم، ويوجد مقرها الرئيسي بالعنوان التالي : 153 شارع عبد المومن, الدار البيضاء 20250, المغرب، السجل التجاري : 29.095، التعريف الضريبي : 01084026، رقم التعريف الموحد للمقاولة : 001524470000096، رقم الانخراط في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي : 1720649

المسؤول عن معالجة المعلومات

شركة صوفاك

الهدف من معالجة المعلومات:

تخضع المعلومات التي يتم تجميعها على موقع (www.SOFAC.ma ) لمعالجة يكون الغرض منها تدبير القروض والضمانات، وذلك من خلال :

• تدبير القروض والضمانات؛
• إنجاز الأنشطة المتعلقة بالاستقراء المباشر للزبناء حول المنتوجات والخدمات المرتبطة حصريا بالقروض والضمانات، وذلك في احترام للقوانين الجاري بها العمل المنظمة للاستقراء المباشر.
• إحداث المعطيات الإحصائية لأغراض التدبير

مستعملو المعطيات

المقاولة وفروعها ومقدمو الخدمات الذي تلجأ لخدماتهم وكل الأشخاص المشار إليهم في مداولات اللجنة الوطنية لمراقبة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

التصريح

طبقا للظهير الشريف رقم 1.09.15 الصادر في 22 من صفر 1430 ( 18 فبراير 2009) بتنفيذ القانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يتم التصريح بالمعطيات الشخصية المجمَّعة من موقع (www.SOFAC.ma ) للجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي تحت رقم (A-GC-218/2014).

حماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي (القانون رقم 09.08):

عندما يتم تجميع معطيات ذات طابع شخصي، فإن هذه المعطيات لا يتم استعمالها إلا بغرض إخباركم بشكل أفضل وموافاتكم بالمعلومات التي ترغبون في التوصل بها، وعند الحاجة، العروض المتعلقة بمنتجات شركة صوفاك وخدماتها.

يتم إخباركم بالغرض الذي من أجله طلب منكم تقديم المعلومات الخاصة بكم، كما يتم إخباركم بالطابع الاختياري أو الإجباري للإجابات الواجب تقديمها وكذا بالجهة التي ستوجه إليها المعطيات المجمَّعة.

تظهر هذه المعلومة في الاستمارة الإلكترونية الخاصة بتجميع المعطيات التي تقومون بتعبئتها. وطبقا للقانون رقم 09.08 الصادر بتنفيذه الظهير رقم 1.09.15 في 18 فبراير 2009 والمتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يحق لكم الولوج للمعلومات الخاصة بكم، كما لكم الحق في تصحيحها، ويمكنكم أن تمارسوا هذا الحق من خلال مكاتبة الشركة على البريد الإلكتروني التالي (relationclients@SOFAC.ma).

ويحق لكم أيضا أن تعترضوا لأسباب مشروعة على القيام بمعالجة المعطيات الخاصة بكم. ويجب أن توضحوا في رسالتكم موضوع طلبكم. كما يمكنكم أن ترفضوا المشاركة في التحقيقات أو استطلاعات الرأي من خلال مراسلة الشركة على العنوان المشار إليه.

إن المعطيات الخاصة بكم مشمولة أيضا بمبدأ احترام السر المهني الذي تلتزم شركة صوفاك بإعماله

الشروط العامة للاستعمال

تنبيه

يخضع هذا الموقع لعقد استعمال يجري به العمل بين “صوفاك” وزائر الموقع. وبولوجه الموقع واستعماله له وللوثائق والمعلومات التي يتضمنها، يصرح الزائر/المستعمل بموافقته على شروط الاستخدام الواردة بعده. تحتفظ شركة صوفاك لنفسها بالحق في القيام في أي وقت كان بالتعديل الجزئي أو الكلي لشروط استخدام الموقع. وبالتالي فإن مسؤولية التحقق المنتظم من تحيين هذه الشروط المتوفرة بشكل دائم على موقع (www.SOFAC.ma ) تقع على المستعمل.

مجموع محتوى موقع صوفاك (نصوص، صور، بيانات، رسومات، فيديوهات،…الخ) محفوظ بحقوق الطبع و النشر و العلامات التجارية.
إن المعلومات الواردة في هذا الموقع مقدمة على سبيل الإخبار. ولا يمكن اعتبارها عرضا تعاقديا لخدمات أو منتوج.

ينبغي على كل شخص راغب في الحصول على منتوج أو خدمة معروضة على الموقع أن يتصل بصوفاك للاستفسار عن مدى توفرها، وكذا الشروط التعاقدية والتعريفة المطبقة عليها.

لا تمنح “صوفاك” أي ضمانة صريحة كانت أو ضمنية تتعلق بالولوج للموقع أو بدقة المعلومات الواردة فيه أو بتحيين محتواه. لا تعتبر صوفاك بأي حال من الأحوال مسؤولة عن الأضرار (كيفما كان نوعها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة وغير المباشرة والعرضية والحوادث و الخسائر في الأرباح، وكذا الانقطاع في النشاط) الناجمة عن قرارات تم اتخاذها بناء على مضامين الموقع أو عن استعمال أو استحالة استعمال خدمة الموقع.

الروابط الإلكترونية نحو مضامين إلكترونية أخرى :

تخلي صوفاك كامل مسؤوليتها فيما يخص محتوى وطبيعة استخدام الروابط التي تؤدي إلى مواقع أخرى غير موقعها المشار إليه أعلاه. و يعتبر الاتصال بموقع آخر من خلال الرابط الإلكتروني خيارا شخصيا للمستعمل ويقع تحت مسؤوليته الكاملة.

ينبغي على المستخدم أخذ الاحتياطات اللازمة للتأكد من أن الموقع الذي يتيح الرابط المتشعب الولوج إليه خال من أي فيروس إلكتروني.

يلحق بالمتصفح جراء استخدامه لهذا الموقع.

تعتبر الصور والعلامات البصرية المميزة (اللوغو) وأسماء النطاقات الإلكترونية والمعلومات سواء كانت في صيغة نصوص أو صور الواردة في هذا الموقع في ملكية شركة صوفاك. وعليه ، يمنع استخدام هذه المحتويات عن طريق النسخ أو التغيير أو التحميل أو النقل أو بأي طريقة استخدام أخرى موجودة حاليا أو ستحدث مستقبلا. لا يسمح إلا بالاستعمال لأغراض شخصية غير التجارية، شريطة احترام الملكية الفكرية والإشارة إلى المؤسسة صاحبة المضمون. كما يمنع نسخ المقالات أو الروبورتاجات المنشورة في هذا الموقع. وكل مخالفة تعرض صاحبها للمتابعة القضائية.

يعتبر كل متصفح لهذا الموقع مقرا وموافقا على تطبيق القوانين المغربية وباختصاص المحاكم المغربية في البث في أي نزاع.

في حالة عدم قبول المتصفح لبنود هذا العقد، فهو ملزم بمغادرة هذا الموقع على الفور.

الأمن والسرية

يتمثل الهدف من هذا الميثاق الخاص بالسرية والأمان، في إطلاعكم على التزامات صوفاك والتدابير العملية التي تتخذها من أجل السهر على احترام معطياتكم الشخصية عند ولوجكم لهذا الموقع الإلكتروني. يمكن تصفح الموقع دون إلزامية الكشف عن هوية المستعمل. إذ يمكن لهذا الأخير أن يقوم، دون الكشف عن هويته، بتصفح المتوجات المعروضة للبيع و/أو القيام بعمليات للمحاكاة للاطلاع على تكلفة وأقساط ومدة القروض بالنسبة لكل منتوج من المنتوجات المعروض على الموقع.

عندما يود المتصفح المرور إلى مستوى أبعد من عملية المحاكاة سواء ليستفيد من خدمة خاصة بطلبه أو ليتقدم بطلب خاص، يُطلب منه مباشرة، بعد موافقته، الإدلاء بمعطيات ذات طابع شخصي.

كما أن صوفاك ستطلب من المتصفح، عند إرسالها لأي رسالة للاستقراء، موافقته القبلية، اللهم إذا كان المعني بالأمر سبق وأن استفاد من منتوج أو خدمة مماثلة قدمتها صوفاك.

يمكن للمتصفح أن يطلب، عبر فضاء الزبون الخاص به، حذفه من لائحة الأشخاص الذين ترسل إليهم رسائل الاستقراء

سياسة حماية وتأمين المعطيات المجمَّعة :

اتخذت صوفاك جميع الاحتياطات التقنية من أجل ضمان سرية المعطيات المجمعة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

ما هي الكوكيز ؟

الكوكيز (cookies) هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة أو صور أو برمجيات معلوماتية تُرسل، إلى برنامج تصفح الأنترنت الذي تستعمله وتسجَّل على جهاز الحاسوب الخاص بك أو هاتفك الذكي أو أي جهاز آخر يمكن من الاتصال بشبكة الأنترنت، وذلك عندما تقوم بزيارة موقع إلكتروني وتعبر عن موافقتك على هذا الأمر.

يتم إخبار المستعمل، أنه خلال زيارته للموقع، فسيتم تسجيل الكوكيز بشكل أوتوماتيكي على برنامج تصفح الأنترنت الذي يستخدمه وسيتم الاحتفاظ بها لمدة مؤقتة على القرص الصلب لجهازه. وتجدر الإشارة في هذا الإطار، إلى أن استعمال الكوكيز من لدن موقع (www.SOFAC.ma) له غاية وحيدة وهي تحسين أمن المعطيات بالموقع وتقديم خدمة جيدة للمستعملين.

هكذا يتم استخدام الكوكيز للأغراض التالية :

• تدبير المعلومات الشخصية خلال ارتباط المستعمل بالموقع المؤَمَّن؛
• تسجيل معلومات حول طريقة إبحار المستعمل على موقع (www.SOFAC.ma ) من أجل توجيهه نحو المحتويات الأكثر ملاءمة له؛
• الحفظ المؤقت للمعلومات التي تم إدخالها على برامج المحاكاة أو المحتويات التفاعلية، إلخ
• قياس عدد الزيارات للموقع؛
• تقييم فعالية حملات التسويق الداخلية التي نقوم بها.

لا تخبرنا ملفات الكوكيز، بأي حال من الأحوال، عن هويتكم ولا عنوانكم الإلكتروني. وتمكننا المعطيات التي يتم تجميعها من تحسين بناء موقعنا ومحتوياته. لا نحتفظ إذن بأي معلومة شخصية دون علمكم.

عند استمراركم في الإبحار على موقعنا، تقرون بقبول تسجيل الكوكيز على جهازكم. يمكنكم التراجع عن قراركم في أي لحظة ورفض تسجيل الكوكيز على جهازكم.

طبقا للقوانين الجاري بها العمل، نخبركم أنه بإمكانكم رفض تسجيل الكوكيز على جهازكم، من خلال استعمال الخصائص المتعلقة بالكوكيز ببرنامج التصفح الذي تستعملونه

التعريفة:

إن الولوج لموقع (www.SOFAC.ma) مجاني، غير أن الولوج للأنترنت وتكلفة الاتصالات الهاتفية تتم فوترتها مباشرة من لدن الفاعلين مقدمي هذه الخدمات.